Bestrida faktura
Att bestrida en faktura innebär att man inte accepterar de krav som ställs i fakturan, och detta kan göras av olika anledningar, som att tjänsten inte har utförts, varan inte har levererats eller att beloppet är felaktigt. För företag är det viktigt att hantera både egna och mottagna bestridanden korrekt för att undvika juridiska konsekvenser, likviditetsproblem eller skada på affärsrelationer.
Vid bestridande av en faktura är det avgörande att agera snabbt och att dokumentera alla steg noggrant, oavsett om det är ditt företag som bestrider eller om det är en kund som bestrider din faktura.

Kom i kontakt med Råsunda Juristbyrå
Kontaktuppgifter
Adress:
Råsundavägen 160
169 36 Solna
T-bana: Näckrosen och Sundbybergs Centrum
Pendeltåg: Sundbybergs Station
Buss: Bokvägen
Växel: 08 621 06 10
E-post: kontakt@rasundajuristbyra.se
UTMÄRKT Baserat på 36 recensioner Muhammad Hasnain ilyas2025-01-27 Om du letar efter en direkt, opartisk uppriktig rådgivning och juridisk hjälp så är detta advokatbyrån som är bäst och bättre än ingenting. Gerold Ekström2024-12-19 Vi hade rekommenderats att vända oss till Råsund Juristbyrå av bekanta för samtal och utformning av testamente och andra handlingar. De motsvarade våra förväntningar och vi lämnar gärna en egen rekommendation. Lätt att arbeta med med tydliga och klara råd. Lotta Boman2024-12-18 Jag fick supersnabb respons från Linda Larsson gällande bodelning. Ovärderlig hjälp och stöd från första samtal till avslut. Kommer alltid ha det i minnet och rekommenderar Solna Juristbyrå det varmaste. God Jul & Gott Nytt År! Mia Hussner2024-12-17 Positiv upplevelse! Högsta betyg till Tomas Kolbjer för trevligt bemötande, snabb service och smidig hantering som Notarius Publicus. Fick dessutom lite juridisk rådgivning som en extra bonus! Proffsigt! Charlotte Fröling2024-10-24 Vi var väldigt nöjda med Råsunda Juristbyrå! Snabba, effektiva och kunniga. Tillgängliga för frågor och återkopplade snabbt på såväl mail som telefon. Ulrica lindunger2024-10-21 Rekommenderar varmt Filip Manfred2024-10-17 Ta hjälp av Tomas! Rekommenderar! Lukas Klingsbo2024-10-16 Extremely fast and professional service, definitely recommended!
När ska man bestrida fakturan?
Du bör bestrida en faktura så snart du upptäcker att den är felaktig. Det kan finnas flera skäl till att bestrida en faktura, bland annat:
- Felaktig leverans eller tjänst: Om produkten eller tjänsten som faktureras inte överensstämmer med vad som avtalats.
- Felaktigt belopp: Om beloppet på fakturan inte överensstämmer med det som avtalats eller tidigare kommunicerats.
- Fakturan är obehörig: Om fakturan utfärdats utan att det funnits en beställning eller avtal mellan parterna.
Det är viktigt att bestrida fakturan skriftligt och så snabbt som möjligt för att undvika att skulden fastställs och att ärendet går vidare till inkasso eller Kronofogden.
Vad gör jag om kund bestridit min faktura?
Om en kund bestrider din faktura, är det första steget att ta reda på varför fakturan bestrids. Kunden kan ha olika skäl, och det är viktigt att ha en öppen dialog för att förstå om det finns missförstånd eller faktiska fel i fakturan. Här är några steg du kan ta:
- Kontrollera fakturan: Granska fakturan och se om det finns någon grund för bestridandet, till exempel felaktigt belopp eller bristande underlag.
- Kommunicera med kunden: Be om en detaljerad förklaring från kunden om varför de bestrider fakturan. Detta kan hjälpa dig att rätta eventuella misstag eller klargöra oklarheter.
- Försök nå en överenskommelse: Ofta kan tvister lösas genom att justera fakturan eller komma överens om andra lösningar, såsom en betalningsplan eller en kompromiss.
- Juridiska åtgärder: Om ni inte kan nå en överenskommelse, kan du gå vidare med rättsliga åtgärder, till exempel genom att ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden eller anlita oss på Råsunda Juristbyrå som hjälper till med att driva in fordran.

Vad kan Råsunda Juristbyrå hjälpa dig med?
Vi hjälper dig med arbetsrätten. Rådgivningen kan ske såväl fysiskt på vårt kontor som per telefon/videomöte. Vi går igenom de särskilda omständigheterna för just er situation och anpassar oss därefter.
Vad gör Kronofogden när någon bestridit fakturan?
Om någon bestrider en faktura efter att den skickats till Kronofogden för betalningsföreläggande, stoppas Kronofogdens handläggning tills frågan har blivit avgjord i domstol. Kronofogden avgör alltså inte om fakturan är korrekt eller inte, utan deras uppgift är enbart att driva in skulden om den inte bestrids.
När en faktura bestrids, meddelar Kronofogden detta till den part som ansökt om betalningsföreläggande, som då har möjlighet att:
- Lämna in en stämningsansökan till tingsrätten, om de vill driva frågan vidare. Tingsrätten avgör sedan om fakturan är giltig eller om bestridandet har rättslig grund.
- Välja att avbryta processen om det inte bedöms vara värt att gå vidare med juridiska åtgärder.
Processen kan vara kostsam och tidskrävande, så det är viktigt att överväga om det är värt att ta ärendet vidare till domstol, beroende på beloppets storlek och tvistens natur.
Får jag hålla inne pengarna om jag är missnöjd?
Om du som företag är missnöjd med en leverans eller tjänst, har du i vissa fall rätt att hålla inne betalningen, men detta måste göras med försiktighet. Du får inte hålla inne hela betalningen utan god grund, och endast en proportionerlig del av beloppet som motsvarar den del av tjänsten eller leveransen som inte har uppfyllts kan hållas inne.
Om du håller inne betalningen utan goda skäl, kan detta anses som ett avtalsbrott och motparten kan driva in hela beloppet eller säga upp avtalet. Därför är det viktigt att vara säker på att du har juridiskt stöd för att hålla inne betalningen och att detta dokumenteras noggrant.
Hur mycket får man hålla inne? Vad måste jag meddela till motparten?
Du får som hyresgäst eller köpare endast hålla inne en summa som motsvarar den del av tjänsten eller leveransen som inte har utförts korrekt. Det innebär att om endast en del av leveransen är felaktig eller ofullständig, bör du betala för den del som levererats korrekt, och endast hålla inne den del av betalningen som motsvarar felet.
Vidare måste du meddela motparten om varför du håller inne betalningen, vad du anser är fel eller bristfälligt, och hur mycket du håller inne. Det är viktigt att göra detta skriftligt och så tidigt som möjligt för att ge motparten en chans att åtgärda bristerna.
Sammanfattningsvis är det viktigt att hantera bestridna fakturor och att hålla inne betalningar med noggrannhet för att undvika rättsliga tvister och upprätthålla goda affärsrelationer. Att ha en klar och tydlig kommunikation med motparten samt att följa rätt processer kan hjälpa till att lösa tvister på ett smidigt och affärsmässigt sätt.